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Creación de eventos de e-commerce
Para crear eventos de e-commerce personalizados en Google Tag Manager (GTM) y enviarlos a Google Analytics 4 (GA4), sigue estos pasos:
- Definir los eventos clave de e-commerce:
- Los eventos de comercio electrónico más importantes que debes configurar incluyen:
- view_item: Cuando un usuario visualiza un producto.
- add_to_cart: Cuando un producto se agrega al carrito.
- begin_checkout: Cuando el usuario comienza el proceso de pago.
- purchase: Cuando se completa una compra.
- Configurar el data layer:
- Asegúrate de que el data layer de tu sitio esté configurado correctamente para enviar los eventos y datos necesarios. Cada uno de estos eventos debe contener la información esencial del producto, como el ID del producto, nombre, precio, categoría, y valor total de la compra.
- Crear etiquetas personalizadas:
- En Google Tag Manager, crea etiquetas para cada uno de estos eventos de e-commerce, vinculadas a Google Analytics 4.
- Configura la etiqueta para que envíe el nombre del evento y las variables relacionadas con los datos del producto (ID, precio, cantidad, etc.).
- Crear activadores personalizados:
- Crea activadores para cada evento en GTM, como uno para el evento view_item cuando el usuario ve un producto, o add_to_cart cuando agrega algo al carrito. Estos activadores se dispararán cuando los usuarios interactúen con tu sitio.
- Probar y publicar:
- Usa el modo de Vista Previa en GTM para asegurarte de que los eventos se disparen correctamente y envíen los datos a GA4.
- Una vez verificado, publica los cambios.